FAQ pour enregistrants

En règle générale, les opérations de demande d’enregistrement valides adressées directement à DNS-LU en tant que registrar sont exécutées le jour ouvrable de la réception. Suite à l'enregistrement un e-mail est automatiquement envoyé à tous les contacts enregistrés, précisant la fonction qu'ils exercent. DNS-LU envoie dans tous les cas un message indiquant si une demande d’opération a eu lieu ou pas.

En cas d’enregistrement sur la plateforme en ligne my.lu, l’exécution de la demande est toujours soumise à l’acceptation du paiement correspondant. La liste des noms de domaine nouvellement enregistrés est disponible via le gestionnaire.

Il se pourra qu’un autre registrar demande des informations supplémentaires ou bien soumette l’enregistrement au paiement de sa facture ou encore à d’autres conditions ne dépendant pas de DNS-LU.

Dans certains cas, il est possible qu’un nom de domaine ne puisse être enregistré immédiatement parce que des vérifications supplémentaires sont nécessaires.