FAQ pour enregistrants
- Informations générales
- Enregistrement d’un nom de domaine
- Comment savoir si un nom de domaine est disponible ?
- Comment savoir qui est le titulaire d’un nom de domaine ?
- Comment enregistrer un nom de domaine ?
- Comment trouver un registrar ?
- Différence entre la gestion via la plateforme online my.lu et l'enregistrement au format classique
- Qui signe les documents d'un enregistrement auprès de DNS-LU suivant le format classique ?
- Combien de temps faut-il pour que le nom de domaine demandé soit enregistré ?
- Comment savoir si un enregistrement a réussi ?
- Configuration du nom pour pouvoir l’utiliser
- Comment trouver un fournisseur de services Internet/hébergeur ?
- Le contrat avec DNS-LU ou autre agent d’enregistrement
-
Questions de TVA
Pour les clients de DNS-LU, les opérations facturables s'entendent TVA comprise au taux normal de 17 %. Les entités situées dans un pays de l'UE sont exonérées de la TVA pour autant qu'elles aient fourni un numéro de TVA intra-communautaire valide au moment de la facturation. Les systèmes de DNS-LU procèdent à intervalles réguliers à des vérifications automatisées des numéros de TVA enregistrés. En cas de détection d’erreur qui n’est pas corrigée au moment de la facturation, l'entité concernée est soumise d'office à la TVA. Ce contrôle est effectué à l’aide de données élaborées sous la responsabilité des services de la Commission européenne. En cas d'erreur ou d'anomalie, la tâche de DNS-LU se limite à communiquer cette information au contact intéressé. DNS-LU ne prend aucune initiative en vue de rechercher la source de l'erreur ou un numéro de TVA valide. L'enregistrant ou son mandataire sont les seuls responsables de la communication d'un numéro de TVA valide.
- La migration de noms de domaine enregistrés auprès de DNS-LU vers la plateforme en ligne my.lu
- Noms de domaine IDN
- Facturation et paiement
- Gestion de noms de domaine et maintenance des données
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